Wer beim Lernen vollständig in einer Aufgabe aufgeht, konzentriert arbeitet und dabei weder gelangweilt noch überfordert ist, erlebt möglicherweise einen sogenannten Flow-Zustand. Das Konzept geht auf den Psychologen Mihály Csíkszentmihályi zurück und lässt sich auch auf die Gestaltung betrieblicher Weiterbildung übertragen.
Für L&D ist dabei vor allem das Verhältnis zwischen vorhandenen Fähigkeiten und der Schwierigkeit einer Aufgabe interessant. Wir zeigen, was die Flow-Theorie beschreibt und welche Anregungen sich daraus für Lernangebote im Unternehmen ableiten lassen.
Was besagt die Flow-Theorie?
Flow beschreibt einen Zustand intensiver Konzentration, in dem eine Person vollständig in einer Tätigkeit aufgeht. Typisch ist, dass die Anforderungen einer Aufgabe und die eigenen Fähigkeiten in einem passenden Verhältnis stehen.
Ist eine Aufgabe deutlich zu einfach, kann Langeweile entstehen. Übersteigen die Anforderungen dagegen die vorhandenen Fähigkeiten erheblich, können Unsicherheit oder Überforderung die Folge sein. Zwischen diesen Bereichen liegt der sogenannte Flow-Kanal: Die Aufgabe fordert die Person, bleibt aber grundsätzlich bewältigbar.
Für die Weiterbildung bedeutet das nicht, dass sich Flow gezielt garantieren lässt. Das Modell liefert vielmehr einen hilfreichen Ansatz für die Gestaltung von Lernaufgaben: Sie sollten anspruchsvoll genug sein, um Lernende zu fordern, aber an vorhandenes Wissen und vorhandene Fähigkeiten anknüpfen.
Die Flow-Theorie am Beispiel erklärt
Tom arbeitet erst seit wenigen Monaten in seinem Traum-Job. Er hat gerade sein Studium abgeschlossen und will jetzt in der Arbeitswelt richtig durchstarten. Jedoch wird er aufgrund seines jungen Alters von den älteren Mitarbeitenden oft unterschätzt. Deswegen bekommt er Aufgaben, für die er überqualifiziert ist. Während der Arbeit ist ihm deswegen oft langweilig und mit der Zeit wird seine Arbeit monoton. Tom hat in seinem Arbeitsalltag keine Herausforderung, an der er wachsen und sich weiterentwickeln kann.
Nach einigen Wochen spricht Tom seine Vorgesetzten auf das Problem an. Diese geben Tom recht und erkennen das Potenzial, das in ihm steckt. Jedoch haben sie es etwas zu gut mit ihm gemeint und teilen ihm Aufgaben zu, die ihn im Moment noch überfordern. Jetzt lernt Tom, was Stress ist: Er hat seine Chance bekommen und will auf keinen Fall enttäuschen! Jedoch weiß er nicht, wo er anfangen soll und wie er mit dem hohen Druck umgehen soll. Toms anfängliche Motivation und Vorfreude auf den neuen Job ist mittlerweile verflogen, da er nicht das Gefühl hat, Fortschritte in seinem Job zu machen. Langsam denkt Tom, dass er nicht der richtige für die Position ist. Dabei irrt er sich.
Dieses Beispiel zeigt, warum das Verhältnis zwischen Anforderungen und vorhandenen Fähigkeiten wichtig ist. Fehlt die Herausforderung, kann Langeweile entstehen. Sind Aufgaben dagegen deutlich zu anspruchsvoll, steigt das Risiko von Überforderung. Lernangebote sollten deshalb möglichst an den vorhandenen Kenntnisstand anknüpfen und Lernende schrittweise an anspruchsvollere Aufgaben heranführen.
So unterstützt du Flow beim Lernen
Du möchtest, dass es deinen Mitarbeitenden nicht so geht wie Tom? Dann stellt sich jetzt die Frage, wie du sie richtig motivierst. Folgende vier Tipps helfen dir dabei:
1. Anforderungen an den Kenntnisstand anpassen
Lernaufgaben sollten weder trivial noch unerreichbar wirken. Unterschiedliche Schwierigkeitsgrade oder aufeinander aufbauende Lernstufen helfen dabei, Teilnehmer angemessen zu fordern.
2. Klare Lernziele setzen
Lernende sollten wissen, was sie erreichen sollen und warum eine Aufgabe relevant ist. Klare Ziele erleichtern die Konzentration und machen Fortschritte nachvollziehbar.
3. Direktes Feedback ermöglichen
Quizfragen, Übungen und praktische Aufgaben geben Lernenden Rückmeldung darüber, ob sie auf dem richtigen Weg sind. So können sie ihren eigenen Lernfortschritt besser einschätzen.
4. Ungestörtes Lernen ermöglichen
Flow setzt Konzentration voraus. Unternehmen sollten deshalb Rahmenbedingungen schaffen, in denen Mitarbeiter Lernaufgaben möglichst ohne ständige Unterbrechungen bearbeiten können.
Fazit
Die Flow-Theorie zeigt, dass Lernen besonders konzentriert stattfinden kann, wenn Herausforderung und vorhandene Fähigkeiten in einem ausgewogenen Verhältnis stehen.
Für die betriebliche Weiterbildung lässt sich daraus vor allem eines ableiten: Lernaufgaben sollten an den Kenntnisstand der Teilnehmer anknüpfen, klare Ziele verfolgen und ausreichend Feedback ermöglichen. Gleichzeitig brauchen Lernende die Möglichkeit, sich konzentriert mit einer Aufgabe auseinanderzusetzen.
Flow lässt sich dabei nicht einfach verordnen. L&D kann jedoch Bedingungen schaffen, die konzentriertes und motiviertes Lernen unterstützen.
Häufige Fragen und Antworten
Was ist die Flow-Theorie?
Die Flow-Theorie beschreibt einen Zustand intensiver Konzentration, in dem eine Person vollständig in einer Tätigkeit aufgeht. Flow kann entstehen, wenn die Anforderungen einer Aufgabe und die vorhandenen Fähigkeiten in einem passenden Verhältnis stehen.
Was bedeutet Flow beim Lernen?
Beim Lernen beschreibt Flow einen Zustand, in dem sich Lernende konzentriert mit einer anspruchsvollen, aber bewältigbaren Aufgabe beschäftigen. Zu einfache Aufgaben können Langeweile auslösen, während zu schwierige Aufgaben zu Überforderung führen können.
Wie kann L&D Flow beim Lernen unterstützen?
L&D kann günstige Bedingungen schaffen, indem Lernaufgaben an den Kenntnisstand angepasst werden, klare Lernziele bestehen, direktes Feedback möglich ist und Teilnehmer ausreichend Zeit für konzentriertes Lernen erhalten.
Kann man Flow beim Lernen gezielt erzeugen?
Nein, ein Flow-Zustand lässt sich nicht garantieren oder verordnen. Lernangebote können jedoch so gestaltet werden, dass sie günstige Voraussetzungen für konzentriertes und motiviertes Lernen schaffen.
